ショップからのお知らせ
全品送料無料キャンペーンについて
※合計金額が8,000円以下(ポイント値引き後を含む）の場合は郵便もしくはクリックポストでの発送となり日時時間指定は無効となる場合がございます。
※沖縄・離島は一部条件があります。ご利用案内をご確認ください。
ギフトラッピングについて
クリアタイプのギフトバッグににお好きなカラーのポーチをお入れします。
※写真のポーチのカラーはホワイトになります
商品ページの［ポーチのカラー＆ラッピング］から選択してください。
【ギフトラッピングについてのご注意】
※ベネチアンビーズネックレス エレガンテは専用のラッピングになります。
※ベネチアンカーニバルマスクはギフトラッピング対象外となります。
Pregoポイントの移行方法
Pregoポイント移行について
Prego店舗で獲得した【Prego アプリポイント】をPregoオンラインショップでご利用頂ける【Prego Webポイント】へ移行できるようになりました。
また【Prego Webポイント】から【Prego アプリポイント】へ移行することもできます。
ポイント移行には【Prego アプリ会員】、【Prego Web会員】両方の会員登録が必要です。
※【Prego アプリ会員】アプリのダウンロード方法はコチラからご確認ください。ご来店予定のお客様は事前のアプリのダウンロード、登録をオススメします。
※【Prego Web会員】（Pregoオンラインショップ会員）への登録がお済みではない方はコチラからご登録をお願いします。
ポイント移行申請にはポイントアプリのバーコード画面のスクリーンショットとWeb会員のIDとお名前が必要です。
（ポイントアプリのバーコード画面例）
＊下記アドレスにポイントアプリのバーコード画面のスクリーンショットを添付し本文にWeb会員IDとお名前、ご希望のポイントの移行元と移行先（アプリポイントからWebポイントへ移行またはWebポイントからアプリポイントへ移行）を記入して送信してください。
（メール本文例）
お名前 村野硝子
アプリポイントからWebポイントへ移行希望
または
Webポイントからアプリポイントへ移行希望
■メール受信拒否設定等されている場合は事前に解除をお願いします。
■基本全額移行となります。
■移行の回数制限はございません。ポイントの有効期限は移行先の有効期限に準じます。
■３営業日以内に移行いたします。ポイント移行が完了しましたらメールにてご連絡いたします。
Pregoアプリポイント会員募集中！
Pregoアプリポイント会員に登録していただくとPrego各店舗でのお買い物でポイントがたまります！（10%還元）
またアプリポイントをポイント移行することでオンラインショップでもご利用いただけます！ポイント移行方法はコチラからご確認ください。店頭に中々お越しいただけないお客様も是非ご利用くださいませ。
ご来店予定のお客様は事前のアプリのダウンロード、登録をオススメします。
2026Prego福袋のご案内
毎年恒例のPrego福袋を各店舗にて販売いたします！
▶オンラインストア
完売しました。ありがとうございました。
28日（日）午後6時より販売開始します（元旦以降のお受け取りとなります）トロンケッティ（通常価格4,600円）がランダムで入った大変お得な毎年人気の福袋です！
人気のミッレフィオーリの腕時計（通常価格11,800円）＋当店人気シリーズのピアストリーネペンダントや雑貨が5点 合計6店（45,000円相当）が入った大変お得な福袋です！
※こちらの商品は代引き不可となります。日時指定される場合は元旦以降でお願いいたします。
▶赤レンガ倉庫店
完売しました。ありがとうございました。
元旦11時より販売開始しますトロンケッティ（通常価格4,600円）がランダムで入った大変お得な毎年人気の福袋です！
※元旦に売れ切れてしまう場合もありますのでお早めにお買い求めください！
▶鎌倉店
完売しました。ありがとうございました。
元旦11時より販売開始します▶日比谷シャンテ店（期間限定店）
2日11時より販売開始いたします・ミッレフィオーリの腕時計＋アクセサリーや雑貨7点 22,000円（税込み）限定5個
人気のミッレフィオーリの腕時計（通常価格11,800円）＋当店人気シリーズのペンダントや雑貨が7点 合計8点（65,000円相当）が入った大変お得な福袋です！
※日比谷シャンテは31日と元旦は休業日となります
どちらの福袋も大変お買い得です！ぜひご利用くださいませ。
【重要】不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせについて
【重要】不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせについて
平素よりプレーゴをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月2日、当店が利用するインターネット通販システムサイトである【ショップサーブ（株式会社Eストアー）】にてサーバーに対する外部からの不正アクセスにより、一部当店を利用しているお客様の個人情報の流出が確認されたとの報告を受けました。
この度は皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけする、事態となりましたことをお詫び申し上げます。 現時点で判明している事実を以下のとおりお知らせします。
現在、詳細な事実関係を【ショップサーブ（株式会社Eストアー）】にて確認を進めております。
2026年8月1日9:09〜11:06頃、外部の第三者が株式会社Eストアーのサーバー上で不正なプログラムを実行し、購入者情報を外部へ送信したことにより、購入者情報が漏えいしました。
漏えいした情報：
氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、その他お客様が任意に入力した情報
なお、現時点において、直ちに財産的被害が生じるおそれのある情報の漏えいは確認されておりません。
二次被害：
2026年8月2日現在、本件に起因する具体的な二次被害の報告は確認されておりません。
ただし、引き続き情報収集および調査を行ってまいります。
株式会社Eストアーが提供する「ショップサーブ」のサーバーに対する外部からの不正アクセスが原因であることを確認しておりますが、詳細については引き続き調査中です。
緊急対応：
攻撃元からの通信の遮断および遮断後のアクセス不能を確認しております。
継続中の調査・対応：
現在、詳細な事実関係の確認を進めており、判明した対象範囲および原因に応じて適切な対応を実施してまいります。
対象となるお客様へのご案内は、株式会社Eストアーより順次実施いたします。また本件に関しましてご相談並びに被害があった場合は、 お手数ですが速やかに下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
【株式会社Eストアー 個人情報に関するお客様ご相談窓口】
メール：support@estore.co.jp
本件に関しましては【ショップサーブ（株式会社Eストアー）】にて確認作業を進めており、現在のところ本件に関する被害の報告はないとの情報を得ておりますが、 もしご不安な場合はパスワードの変更等をお願いいたします。また弊社並びにEストアーをかたる怪しいリンク等は開かずにブックマーク等からアクセスするよう推奨いたします。
本件事案のお客様に対しましては【ショップサーブ（株式会社Eストアー）】より連絡が届くとの事ですので、もし本件事案の連絡が届きましたらその指示に従って頂くようお願いいたします。
この度はお客様には多大なご迷惑並びにご心配をおかけしていることをお詫びいたします。
Eストアー側にて再発防止策については現在検討を進めているとの報告を受けており、当店といたしましても【ショップサーブ（株式会社Eストアー）】と連携を図り情報収集に努め、追加の情報があれば逐一ご報告いたします。
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